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Conditions générales d’utilisation

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage de manière générale, à utiliser la boutique en ligne, à acquérir les produits et à utiliser chacun des services de la boutique en ligne conformément à la loi, à la morale, à l’ordre public et aux dispositions des présentes conditions générales.

L’utilisateur doit également s’abstenir de les utiliser de façon à empêcher, nuire ou détériorer le fonctionnement normal de la boutique en ligne et de la jouissance de ce magasin par les utilisateurs, ou à causer un préjudice ou des dommages aux biens et aux droits de Mi Canesú, ses fournisseurs, utilisateurs ou de tout tiers en général.

Informations légales

Conformément aux dispositions de l’article 10 de la loi espagnole n ° 34/2002 du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique, nous procédons au devoir d’information relatif à la prestation de services sur micanesu.com :

Raison sociale : Mi Canesú Bebe S.L.

Siège social : Calle Jerónimo de Valencia, nº 28 – 06006 Badajoz – Espagne

Siret : B06675102

E-mail : pedidos@micanesu.com

Nom de domaine : micanesu.com enregistré au registre du commerce de Madrid,

volume 19 987, folio 61, section 8, page M-352385. Inscription

Objet

  • Mi Canesú Bebe S.L. responsable du site web, met ce document à la disposition des utilisateurs avec lesquels il entend accomplir toutes les obligations énoncées dans la loi 34/2002 sur les services de société d’information et de commerce électronique (LSSI-CE), ainsi que l’information fournie à tous les utilisateurs du site web des conditions d’utilisation de celui-ci.
  • Mi Canesú Bebe S.L. se réserve le droit de modifier tout type d’information qui pourrait apparaître sur le site, sans obligation de notifier ou d’en informer les utilisateurs, étant entendu que sa publication sur le site www.micanesu.com est suffisante.

Responsabilité

Mi Canesú Bebe S.L. décline toute responsabilité au sujet des informations publiées sur son site web, à condition que ces informations aient été manipulées ou introduites par un tiers en dehors de celui-ci.

Loi applicable et juridiction compétente

Pour le traitement de tous litiges et réclamations liés à ce site Web ou aux activités qui y sont développées, la législation espagnole en vigueur, à laquelle les parties se soumettent expressément, sera appliquée. Le règlement de tout conflit dérivé ou en relation avec le site web ou lié à son utilisation sera soumis à la juridiction des tribunaux de Madrid.

Expéditions et délais de livraison

Conditions générales

Les commandes seront envoyées dans un délai d’environ 5 jours ouvrables après confirmation de la commande (cette période peut être plus longue pour les produits en promotion), par conséquent, la réception peut être un peu plus longue.

Votre numéro de téléphone doit être spécifié dans « les commentaires » avant de passer votre commande. S’il s’agit d’une commande urgente, contactez-nous à : pedidos@micanesu.com.

Destinations de livraison disponibles

National : España

Resto consultar en pedidos@micanesu.com

Tarifs d’expédition

  • Les frais de port sont de 3,5 € par commande pour l’Espagne.
  • Pour les envois internationaux, contactez-nous et nous vous expliquerons les conditions.
  • Les frais d’expédition incluent dans tous les cas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), mais pas d’autres taxes, frais ou suppléments.
  • Toute perte de marchandise ou toute autre perte pouvant survenir pendant le transport de la marchandise ne sera en aucun cas la responsabilité de My Canesú, mais toutes les mesures seront appliquées pour le remplacement de la marchandise.

Retour de produits

  • Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas d’accord avec l’achat, vous pouvez retourner le produit dans les quatorze jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Vous devez l’envoyer à l’adresse indiquée dans la fiche de retour qui sera jointe à votre commande, et que vous devez remplir et joindre au produit dans le colis. Les frais résultant d’une annulation ou d’un retour de commande (transport aller-retour, etc.) sont à la charge du client.
  • L’adresse de retour est la suivante :

Mi Canesú
c/Picasso, 15
16640 Belmonte
(Cuenca)

  • Le retour sera accepté uniquement si le produit retourné est en parfait état ou si la marchandise n’est pas conforme lors de la vérification à réception. Dans le cas où le retour est effectué pour des raisons non imputables à Mi Canesú, les frais générés par ce retour seront à la charge du client. Les changements de taille, de couleur ou d’autres caractéristiques, qui sont dus à un changement d’opinion du client ou à une erreur du client au moment de la commande sont considérés comme non attribuables à Mi Canesú. En ce qui concerne les retours de produits défectueux, Mi Canesú prend en charge les frais de port à condition que l’acheteur communique cette circonstance au moment de la réception de la commande et que le vêtement soit renvoyé en parfait état (même modèle, taille et couleur). Tout changement de modèle, de taille ou de couleur sera géré comme un retour.
  • Une fois le colis reçu à l’adresse indiquée en parfaite condition et vérifié par nos soins, la somme sera créditée dans les mêmes conditions que le paiement a été effectué.
  • Nous vous recommandons d’acheminer votre envoi avec un numéro de référence afin que vous ayez le reçu en cas de perte du colis.
  • Le remboursement sur les vêtements en solde ne sera pas effectué, le cas échéant, vous recevrez un bon d’achat du montant du/desdits vêtement(s) ayant une validité maximale de 90 jours calendaires, sans possibilité de l’utiliser en période de soldes ou autres promotions.

Prix, produits et méthodes de paiement

  • Mi Canesú se réserve le droit de modifier les prix sans communication préalable.
  • Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent être légèrement différentes du produit livré.
  • Les prix incluent la TVA et n’incluent pas le marquage.
  • Les prix sont valables sauf faute de frappe.
  • PAYPAL : après confirmation de la commande, le client sera dirigé vers le site web de PayPal, une plate-forme de paiement sécurisée. Une fois le processus de paiement terminé, vous serez redirigé vers Mi Canesú.
  • Carte bancaire : après confirmation de la commande, le client sera dirigé vers le site web de sa banque pour sécuriser le paiement. Il ne vous sera jamais demandé depuis le site web

Mi Canesú, d’informations sur vos cartes, numéros ou codes bancaires. Une fois le processus de paiement terminé, vous serez redirigé vers Mi Canesú.

Propriété intellectuelle et industrielle

  • L’utilisateur reconnaît que tous les éléments du site et de chacun des produits, les informations et le matériel qui y sont contenus, les marques, la structure, la sélection, l’organisation et la présentation de son contenu, ainsi que les programmes informatiques utilisés avec eux, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle de Mi Canesú lui-même ou de tiers, et que les conditions générales n’attribuent aucun droit autre que ceux qui y sont spécifiquement prévus en ce qui concerne lesdits droits de propriété industrielle et intellectuelle.
  • Sauf autorisation de Mi Canesú ou, le cas échéant, des tiers détenteurs des droits correspondants, ou au moins légalement autorisés, l’utilisateur ne peut reproduire, transformer, modifier, désassembler, démonter, réaliser de l’ingénierie inverse,  distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l’accès au public par tout moyen de communication publique sur l’un des éléments mentionnés au paragraphe précédent. L’utilisateur doit utiliser le matériel, les éléments et les informations auxquels il a accès par le biais de la boutique uniquement pour ses propres besoins, en s’obligeant à ne pas procéder directement ou indirectement à une exploitation commerciale des matériaux, éléments et informations obtenues. L’utilisateur doit s’abstenir de contourner ou de manipuler les dispositifs techniques mis en place par Mi Canesú ou par des tiers dans le site.